يناقش النص استخدام “استفسارات التوبيخ” كوسيلة فعّالة للتواصل الإيجابي، حيث يتم توجيه نقد بناء لهدف تحسين سلوك المستفيد وليس معاقبته. تتميز هذه التقنية بتقديم تعليقات إيجابية تشجع على التحسين بدلاً من التركيز على اللوم والإدانة. يبين النص أهمية استخدام عبارات لطيفة وحازمة، ومشاركة وجهات نظر مختلفة للوصول إلى حلول قابلة للتنفيذ. تتطلب هذه التقنية مهارات مثل الصبر والفهم العميق للمشاعر، والحفاظ على هدوء الأعصاب، والمرونة الثقافية لضمان الاحترام المتبادل وتجنب تصاعد الأمور.
مقالات قد تكون مفيدة من موسوعة دار المترجم:
- توفي والدي ـ رحمه الله تعالى ـ ونحن أطفال ـ أنا وإخوتي ـ وكان وكيلنا رجلا ملتزما وفيه خير واستخرج لن
- السؤال:أحيانا أفكر في الله وأمور الآخرة و يوسوس لي الشيطان في نفسي بما أكره حتى كأني أظن نفسي مرتابا
- أريد أن أعمل صدقة جارية وذلك بحفر بئر مياه تكلفته 100 دينار كويتي، فهل ممكن أن يشترك 10 أفراد في هذا
- السلام عليكم و رحمة الله و بركاته. لى سؤالان: السؤال1: هل يجب إخراج الزكاة للحلي يعني الذهب وهو مستع
- بسم الله الرحمن الرحيم، والصلاة والسلام على سيدنا محمد أشرف المرسلين أما بعد: في البداية أشكركم جزيل
