يقدم النص “كيفية التعامل مع الشخصية الحساسة” مجموعة من الإرشادات لتعزيز التفاعل الهادئ والconstructive مع هؤلاء الأفراد. ينوه النص بأهمية تقبل الشخص الحساس كما هو، مع تحفيز الحوار الهادئ لمناقشة أي مشاعر سلبية بدلاً من الطرق العدوانية. يشدد على ضرورة حل المشكلات في بيئة هادئة ومجانية من الضوضاء، وتفهم الواقعي للمشكلة مهما كانت صغيرة. كما ينصح بعدم التجريح وتشجيع الشخص الحساس مع ممارسة التنفس العميق والابتعاد عن الأحداث المؤرقة.
