حقوق البائع والمشتري في حالة وجود عيب في السيارة خلال فترة الضمان توضيح شرعي

في سياق بيع السيارة الجديدة مع ضمان ضد العيوب المصنعية، يوضح النص حقوق البائع والمشتري وفقًا للشريعة الإسلامية. إذا ظهر عيب خلال فترة الضمان، يكون المشتري ملزمًا بمراجعة الشركة المصنعة أولاً، حيث تقوم بتصليح العيب مجانًا بناءً على الضمان. هذا النوع من الضمان، المعروف بضمان الأداء، يضمن صلاحية السيارة للعمل لفترة محددة بشرط عدم سوء استخدامها أو إهمالها من قبل المشتري.

وفقًا للنص، إذا كان العيب ناتجًا عن تصميم خاطئ أو خطأ في التصنيع، يكون البائع مسؤولًا عنه. ومع ذلك، إذا كان العيب نتيجة للاستخدام غير الصحيح أو الرعاية الضعيفة، فلا يعتبر ضمن نطاق ضمان الأداء. في هذه الحالة، لا يحق للمشتري مقاضاة البائع أو استرداد أموال إضافية، لأن الضمان الخاص بالصانع قد دعمه بشكل كامل.

من المهم أيضًا التمييز بين ضمان الأداء وضمان العيوب المخفية. الأخير يبقى مرتبطًا بخبرة البائع ومعرفته الداخلية حول خصائص المنتج وعمره الزمني المحتمل. يحق للمشتري المطالبة بعودة المال أو تفصيل الدفع إذا اكتشف شيئًا مخفيًا أثناء عملية الشراء ولم يكن له علم بذلك سابقًا.

في الختام، يلعب الوضوح والتواصل المفتوح دورًا حاسمًا أثناء عمليات البيع لتفادي اللبس المستقبلي وحماية حقوق جميع الأطراف المعنية.