بحوث التسويق هي عملية منظمة تستخدمها الشركات لفهم احتياجات العملاء واتجاهات السوق والظروف الاقتصادية المتغيرة. تبدأ هذه العملية بتحديد المشكلة أو الفرصة التي تحتاج الشركة لمعالجتها، مثل تحديد الجمهور المستهدف أو تحسين فهم سلوك الشراء لدى العملاء. بعد ذلك، يتم وضع خطة بحث متكاملة تشمل تصميم واستخدام الأدوات اللازمة لجمع البيانات. يتم اختيار طريقة البحث المناسبة، سواء كانت كمية أو نوعية، بناءً على طبيعة المشكلة. الطرق الكمية توفر بيانات كبيرة قابلة للتحليل الإحصائي، بينما تقدم الطرق النوعية رؤى عميقة حول دوافع وسلوك الأفراد. بعد جمع البيانات، يتم تحليلها باستخدام برامج التحليل الإحصائي والأدوات الرقمية الأخرى لفهم العلاقات بين العوامل ذات الصلة وتحويل تلك المعرفة إلى توصيات قابلة للتنفيذ. أخيرًا، يقدم فريق البحث خلاصة نتائجه للمؤسسة بطريقة واضحة وموجزة، بما في ذلك الرسوم البيانية والرسوم التوضيحية المرئية لدعم وجهات النظر الرئيسية. هذه التقارير تعطي للشركة نظرة ثاقبة لمستقبل أعمالها وتمكنها من تطوير استراتيجيات تسويقية موجهة نحو تحقيق أهداف الأعمال طويلة المدى.
إقرأ أيضا:سَقْصى (سأَل)
