مراحل اتخاذ القرار الشرائي هي عملية معقدة تتبعها كل مستهلك بغض النظر عن نوع السلعة أو الخدمة التي يرغب في الحصول عليها. تبدأ هذه العملية بتحديد الحاجة أو المشكلة، حيث يدرك الشخص ضرورة البحث عن حل مناسب. بعد ذلك، يأتي دور البحث والمعرفة، حيث يجمع المستهلك معلومات حول البدائل المتاحة. ثم يتم تقييم الخيارات بناءً على عوامل مثل الجودة والسعر والقيمة الإجمالية. بعد ذلك، يتم اتخاذ القرار النهائي للشراء، والذي يتأثر بشكل كبير بالمعلومات الدقيقة والموثوقة. بعد الشراء، يقوم المستهلك بتقييم أداء المنتج أو الخدمة، مما يساعد في تحديد مدى رضاهم العام. هذه المراحل تساعد المستهلكين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتضمن لهم تحقيق الفوائد الذاتية المرجوة من عملية الشراء.
إقرأ أيضا:المغرب العربيمقالات قد تكون مفيدة من موسوعة دار المترجم:
- أعطتني امرأة أعرفها مبلغا من المال لأقوم بعمرة لنفسي؛ لأنها علمت رغبتي في زيارة بيت الله الحرام وعدم
- أوتنهافن
- هل المسجد الأقصى سيهدم بفعل الشياطين الإسرائليين وهل هذا مذكور؟
- بسم الله الرحمن الرحيمبصراحة أنا شاب عمري 20عاما تعرفت على زميلتي في الجامعة ، متدينة ومتحجبة أحبها
- امرأة قبل موتها بأيام قليلة أوصت بنت خالتها بأن تحضر لها الكفن ولا تريد الكفن إلا منها وعندما ماتت ل
