تشير إدارة الجودة إلى عملية التأكد من أن جميع الأنشطة المتعلقة بتصميم وتطوير وتنفيذ المنتجات أو الخدمات داخل المنظمة تتم بكفاءة وفعالية وفقًا لتوقعات العملاء. ومع ذلك، هناك العديد من العقبات التي قد تواجه تنفيذ هذه الإدارة. أولاً، الروتين الممل الذي يؤدي إلى مقاومة التغيير والتزمُّت بالنماذج الإدارية التقليدية. ثانيًا، غياب دعم الإدارة العليا لفريق الجودة. بالإضافة إلى ذلك، يعد نقص التدريب للعاملين حول أدوات وتطبيقات إدارة الجودة تحديًا كبيرًا آخر. علاوة على ذلك، فإن خلق الأعذار لرفض تطبيق إدارة الجودة يشكل عائقًا رئيسيًا أيضًا. كذلك، الاعتقاد الخاطئ لدى بعض الموظفين بأن أدائهم الحالي مثالي وأنهم قادرون على إرضاء العملاء دون حاجة لإدارة الجودة. ومن بين المعوقات الأخرى: عدم وجود قسم خاص بإدارة الجودة، وقلة مشاركة العمال في صنع القرار، ونقص المبادرات لحل المشكلات أثناء حدوثها، واتباع سياسة مركزية غير مناسبة، فضلاً عن جمود البنية التنظيمية وصعوبة تطبيق نظام الجودة بطريقة فعالة.
إقرأ أيضا:المعجم العربي واللاتيني الذي شكل اللهجة الريفية بالمغرب- Randol
- أنا أسكن في بيت، ويوجد بجواري قطعة أرض، ويوجد فيها آثار قديمة، وسوف أقوم بالبحث عنها، واستخراج الآثا
- في رمضان الآن جاءتني الدورة الشهرية أول يوم، وعندما كان اليوم الثامن اغتسلت وبدأت أصلي وأصوم، ولكن د
- مدينة غورليتس البولندية
- يعرف الجميع أن القرآن نزل على سبعة أحرف، أو عشرة أحرف، وعندما تمت كتابته كتب على لغة قريش، وفي زمن ا
