استراتيجية مثلث الاستماع هي نهج تواصلي فعال يعتمد على ثلاث ركائز أساسية: المستمع النشط، المتحدث الفعال، والقائم بالردود. المستمع النشط يركز على المحاور ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بما يقوله الآخرون، مما يعزز فهمًا أعمق وتواصلًا أكثر فعالية. المتحدث الفعال ينقل رسالة واضحة وبسيطة ومنظمة، مما يسهل على المستمعين استيعاب المعلومات. أما القائم بالردود، فيساهم بطريقة حيوية ومتفاعلة مع ما سمعوه، مما يؤكد الفهم ويعزز التفاعل الإيجابي. يمكن تطبيق هذه الاستراتيجية في مختلف جوانب الحياة اليومية، مثل تعزيز العلاقات الأسرية من خلال فهم أفضل واحترام متبادل بين الوالدين والأطفال، وتحسين البيئة العملية من خلال زيادة الإنتاجية وخفض معدلات الخطأ، وتيسير التعلم الجماعي في التعليم من خلال بيئة محفزة تدفع للتساؤل والنقد البنّاء. يتطلب تنفيذ هذه الاستراتيجية تدريبًا منتظمًا على مهارات الانتباه الكامل وعدم المقاطعة وتقديم ردود إيجابية ومدروسة.
إقرأ أيضا:كتاب مورفولوجية سطح الأرضاستراتيجية مثلث الاستماع أسس الفعالية والتواصل الناجح
مقالات قد تكون مفيدة من موسوعة دار المترجم: