التحول الرقمي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة

التحول الرقمي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، كما نوقش في المحادثة، هو عملية استراتيجية تهدف إلى دمج التكنولوجيا الرقمية في جميع جوانب الأعمال. يبدأ هذا التحول بخطوات صغيرة، مثل استخدام الأدوات الذكية والاستثمار في التعليم، مع التركيز على الأمان والخصوصية لبناء الثقة مع العملاء. يشير بهاء الكتاني إلى أن التحول الرقمي ليس مجرد استثمار في التكنولوجيا، بل هو استثمار في المستقبل يمكن أن يفتح أبوابًا جديدة للنمو والتوسع. ومع ذلك، تشير رتاج اللمتوني إلى أن هذا التحول يتطلب تغييرًا كاملًا في الثقافة المؤسسية والعمليات الداخلية، مما قد يكون صعبًا على بعض المشاريع. كما تؤكد على أن نقص القدرات الفنية ليس مجرد تحدٍّ يمكن تجاوزه بالتخطيط المدروس فقط، بل هو عامل محدد يمكن أن يعيق التحول.