يقدم النص دليلاً شاملاً لبناء نظام تقييم عادل وموضوعي للأعمال والأفراد، حيث يؤكد على أهمية وجود معايير دقيقة ومتوازنة تعكس بدقة أداء الشخص أو المشروع. يبدأ الدليل بتحديد ونشر المعايير بشكل واضح وشامل، مع التأكيد على أن تكون محددة ومقاسة ومتوافقة مع القيم والأهداف المؤسسية. كما يركز على التوازن بين القدرات التقنية والشخصية، مشدداً على أهمية الصفات غير المرئية مثل التواصل والتكيف في نجاح الفريق. يتطلب الدليل مراجعة منتظمة وتحديث المعايير للحفاظ عليها ذات صلة وجديرة بالثقة، ويشجع على مشاركة جميع أصحاب المصلحة في وضع وتحديد هذه المعايير لضمان توافق أوسع وأكثر فعالية. يضمن الدليل أيضاً العدالة والحيادية من خلال استخدام أساليب تقييم موحدة ومنهجية متساوية للجميع، ويؤكد على أهمية التعليم المستمر للمدراء وطاقم التقييم لتحسين معرفتهم وصقل معاييرهم. بهذا النهج الشامل، يمكن لأي مؤسسة بناء نظام تقييم لا يقيس الإنجازات فحسب، بل يشجع أيضاً النمو المستدام والتحسين المستمر للعمليات والحلول داخلها وخارجها.
إقرأ أيضا:الدارجة المغربية : دَفَّك
