التسويق الإلكتروني بين التحفيز والرقابة دراسة شرعية لاستراتيجيات الهدايا والمراجعات

يَتِيح نظام مكافأة المشترين، بحيث يتمتعون بهدايا رقمية مقابل كتابة تعليقات منتجاتهم، فرصة لتحفيز رضا العملاء وبناء بيئة تساهم في التجارة الحديثة. لكنه يجب أن يكون ذلك دون التلاعب بالآراء من خلال طلب آراء إيجابية حصريًا أو استخدام المكافآت كوسيلة مضللة. يَجب التأكد من شفافية التعاملات، بحيث تُعتبر الهدايا تخفيضات ضمن سعر الصفقة وليس مجرد عرض مغري للإيقاع بهم بالتلاعب غير القانوني. إن لم يكن هناك تضليل تجاري أو مخاطرات مرتبطة بالمقامرة – حيث يتم تحديد حجم ومحتويات المكافآت قبل عملية البيع- فلا توجد مشكلة شرعية فيما يتعلق بمفهوم الهبة الذي يسمح بوجود عنصر المفاجأة، شريطة ألا يُعدّ الحصول على مكسب غير مؤكد محركًا للعرض والشراء.