تُشير النص إلى أن الذكاء الاصطناعي يُمكنه تحويل صناعة السياحة من خلال تقديم تجارب شخصية للسياح عن طريق خطط السفر المُصممة خصيصاً، وتحليل البيانات لتحسين جدولة الرحلات وإدارة الموارد المالية.
كما يساعد الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء بشكل أسرع وكفاءة أكبر، ويشغل دورًا هامًا في ضمان السلامة والأمان عبر تقنيات التعرف على الوجه وتتبع حركة الزوار. ومع ذلك، يطرح استخدام الذكاء الاصطناعي تحديات ملحوظة، مثل الخصوصية حيث يتطلب جمع بيانات شخصية للمستخدمين لتحقيق فعالية كاملة للخوارزميات التي تدعمها، الأمر الذي قد يُشكِّل قلقًا بشأن انتهاكات الخصوصية.
كما تثير المخاوف اعتماد المؤسسات على الخطط الذاتية المُقترحة بواسطة حلول الذكاء الاصطناعي وضرورة الحفاظ على الثقة البشرية في اتخاذ القرارات.
