دور بحوث التسويق في دعم اتخاذ القرارات الإستراتيجية

تلعب بحوث التسويق دورًا حاسمًا في دعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال توفير معلومات دقيقة وشاملة حول السوق وسلوك المستهلك. تساعد هذه البحوث الشركات على فهم احتياجات المستهلكين واتجاهات السوق، مما يمكّنها من تطوير استراتيجيات تسويقية فعالة. من خلال جمع وتحليل البيانات ذات الصلة، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مدروسة بشأن منتجات جديدة، تعديلات الأسعار، ومواقع البيع، واستراتيجيات تعزيز المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، تساعد بحوث التسويق في التعرف على الفئات السكانية المختلفة داخل المجتمع المحلي وفهم كيفية ارتباط كل منها باختيارات شرائية محددة. يمكن تصنيف بحوث التسويق إلى ثلاثة أقسام رئيسية: أبحاث السوق، أبحاث المنتج، وأبحاث المستهلك. كل قسم يوفر رؤى قيمة تساعد في توجيه الجهود التسويقية نحو مناطق ذات مردود اقتصادي أعلى. على سبيل المثال، يمكن أن تساعد أبحاث السوق في فهم الحالة الاقتصادية العامة وعوامل مثل مستوى الدخل للعملاء المحتملين والعادات المرتبطة بالإنتاج والإستهلاك. بينما تركز أبحاث المنتج على تفاصيل النماذج المقترحة للمنتجات ومتطلبات المستخدم النهائي. أما أبحاث المستهلك فتوفر نظرة حاسمة حول الجمهور المستهدف وكيفية جذب انتباههم نحو العلامة التجارية.